سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لمتجر Confort-Maroc 🛡️

أهلاً بك في Confort-Maroc. نحن نولي أهمية بالغة لخصوصية بياناتك وأمانها، ونلتزم التزاماً تاماً بحماية معلوماتك الشخصية والتعامل معها بسرية مطلقة وفق أعلى المعايير الرقمية. بصفتنا الجهة المالكة والمشغلة لهذا المتجر، نوضح لك من خلال هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونحميها.

1. ما هي البيانات التي نجمعها؟

نحن نجمع فقط البيانات الأساسية والضرورية التي تتيح لنا معالجة طلبك وإيصاله إليك بنجاح، وتشمل:

الاسم الكامل: لتحديد هوية صاحب الطلب بشكل رسمي.

رقم الهاتف: للتواصل معك من طرف فريقنا لتأكيد الطلب، وتنسيق موعد التسليم مع موزع الشحن.

العنوان الكامل والمدينة: لضمان وصول شحنتك إلى باب منزلك أو عملك بدقة ودون تأخير.

2. كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟

تُستخدم معلوماتك حصرياً داخل متجرنا للأغراض التالية:

شحن وتوصيل المنتجات التي قمت بطلبها حتى باب منزلك عبر شركاء الشحن لدينا.

تواصل فريق دعم العملاء الخاص بنا معك لتأكيد معلومات الشحن والإجابة على استفساراتك.

تحسين أداء المتجر وتوفير تجربة تسوق آمنة وسريعة لك.

3. حماية البيانات وسريتها (أمان مضمون):

تشفير آمن ومتطور: موقعنا محمي بأنظمة تشفير رقمية متطورة تضمن سلامة بياناتك وتمنع أي وصول غير مصرح به أو تسريب لمعلوماتك.

لا نجمع بيانات مالية أو بنكية: نظراً لأن متجرنا يعتمد حصرياً على نظام الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery)، فإننا لا نطلب، ولا نجمع، ولا نخزن أي معلومات تتعلق ببطاقتك البنكية أو الحسابية.

حظر مشاركة البيانات: نتعهد التزاماً تاماً وصارماً بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهات خارجية، باستثناء شركة الشحن المسؤولة عن تسليم السلعة إليك يداً بيد.

4. الموافقة والتحديثات:

باستخدامك لمتجر Confort-Maroc وتسجيل طلبك لدينا، فإنك توافق على ما ورد في سياسة الخصوصية هذه. ويحتفظ المتجر بالحق في تحديث هذه البنود بشكل دوري تماشياً مع تطوير خدماتنا.